社員インタビュー
お客様に寄り添った接客
中部大学卒業 愛知県出身
パッション4U
仕事について
Q1 パッションに入社を決めた理由は？
大学の説明会で初めてパッションを知りました。その時は自動車業界には興味がなく、自分自身、「楽しく働ける場所」を軸に就活をしていました。会社に訪れた時に社員の方々が元気に挨拶をしてくれたこと、社員同士の仲がとても良いのが記憶に残っていました。決め手は自分もそんな社員の姿に憧れ、一緒に働きたいと思ったからです。
Q2 パッションの好きなところ・良いところは？
お客様はもちろん社員も大切にしているところです。理念である「人は人の為にあり」というようにお客様に対して喜んでもらえる行動はもちろん社員同士でも人の為に行動する社員が多い為、社内で部署関係なく感謝の言葉「ありがとう」が常に感じられます。そのため考えて行動するので人間力も高まり、日々成長が感じられる会社です。
Q3 日々の仕事内容は？
中古車販売の接客をメインでお仕事をしています。お車の販売はもちろん、ご成約いただいたお客様の納車までを管理します。納車時にはレッドカーペットを敷き納車式を行ったりもします。また、お客様に状態のいい商品を提供するために自分たちでも商品車をきれいにしたりする商品管理、お車の査定、買取を行っています。毎日、来店してくれた多くのお客様とご縁いただいてお客様に喜んでいただいている部署です。
Q4 印象に残っているエピソードは？
営業をしていると多くのお客様と関わる機会があります。実際に納車時に「ありがとう」や「あなたがオススメしてくれた車で良かったよ。周りにも紹介しておくね。」と嬉しい言葉をいただいたりすることが営業をしていてすごくやりがいを感じています。常にお客様と接するので人の役に立っていると実感できる仕事です。
プライベートについて
Q1 学生時代に頑張ったことは？
小学校から高校まで続けていた野球と大学時代に行っていたアルバイトでの社会経験です。
そこでのあいさつ、礼儀、忍耐力などを学ぶことができ、お仕事で大変な事があったときもこの経験があったおかげで乗り越えていけてます。また、ここでの出会った人達は今でも遊びに行ったりご飯に行ったりしています。
Q2 休日の過ごし方や趣味は？
休みの日は家にいるより外に出かけることが多いです。会社の人とご飯やキャンプに連れて行ってもらったりしています。靴や服を見に行ったりするのも好きです。まだ履いたことない靴や服が多くあります。入社してからキャンプなど初めてまだ道具は揃ってはいないですが学生時代より趣味が増え、充実した休日を送ってます。